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Arcor Verfügbarkeit in Kassel - Vorwahl 0561 |
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Arcor ISDN und DSL ist in Kassel grundsätzlich in den folgenden Postleitzahl Bereichen verfügbar:
Zu Arcor ISDN / DSL
Hätten Sie's gewusst...
Ich habe Arcor-DSL 1000 beauftragt. Die gewünschte Bandbreite ist nicht
verfügbar. Welche Bandbreite bekomme ich?
Bei der Beauftragung haben Sie uns die Zustimmung gegeben – sollte die
gewünschte Bandbreite nicht zur Verfügung stehen – mit der maximal
verfügbaren Bandbreite angeschlossen zu werden.
In diesem Fall wird auf Ihren Wunsch bei der Beauftragung auch eine niedrigere
Bandbreite überlassen, wenn die gewünschte Bandbreite nicht verfügbar
ist. Bei Arcor-DSL 1000 kann das auch eine Übertragungsgeschwindigkeit
von bis zu 768 kbit/ Downstream und bis zu 128 kbit/s Upstream bzw. bis zu 384
kbit/s Downstream und bis zu 64 kbit/s Upstream sein. Volumen- und Zeittarife
gelten in Verbindung mit jeder Bandbreite. Ein Bandbreitenwechsel führt
zur automatischen Anpassung eines Flatrate- oder Varioflatrate-Tarifes.
Haben Sie uns mit der Beauftragung keine Genehmigung gegeben Sie im Falle der
Nicht-Verfügbarkeit der gewünschten Bandbreite mit einer geringeren
Bandbreite anzuschließen, wird Ihr Auftrag nicht durchgeführt.
Mein Arcor-DSL Anschluss funktioniert nicht. Wer ist mein Ansprechpartner?
Bitte grenzen Sie im Vorfeld einen möglichen Fehler ein. Können Sie
noch surfen, aber nicht mehr telefonieren? Dann liegt der Fehler nicht bei Arcor.
Nutzen Sie auch zunächst das Diagnosetool, das wir Ihnen auf der Arcor-Online
CD zur Verfügung stellen. Diese erhalten Sie mit Ihrem Welcome-Letter.
Dort können Sie bereits im Vorfeld analysieren, welcher Fehler vorliegen
könnte.
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