Hätten Sie's gewusst...
Behalte ich meine Telefonnummer?
Ja. Wenn Sie bereits ISDN, also drei Rufnummern nutzen, so ändern sich diese nicht. Wenn Sie bisher einen analogen Telefonanschluss hatten und auf ISDN umsteigen, können Sie entweder Ihre alte Rufnummer behalten und bekommen zwei zusätzliche Rufnummern oder Sie können auch drei neue Rufnummern von uns bekommen.(Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren Telefonanschluss selbst bei der Telekom kündigen, ist es nicht mehr möglich, Ihre alte Telefonnummer zu übernehmen !!!)
Wie kann ich Arcor mit der Montage des DSL-Splitters beauftragen?
Die Montage der Netzabschlussgeräte erfolgt nur in Verbindung mit Arcor-ISDN. Diese Leistung ist kostenpflichtig. Arcor-DSL kann ausschließlich zur Selbstmontage angeboten werden. Die Selbstmontage wird Ihnen ausführlich in der Installationsbeschreibung, die Sie auf der Arcor-Online-CD finden, erklärt. Die Arcor-Online CD erhalten Sie mit Ihrem Willkommensbrief.
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