Hätten Sie's gewusst...
Behalte ich meine Telefonnummer?
Ja. Wenn Sie bereits ISDN, also drei Rufnummern nutzen, so ändern sich diese nicht. Wenn Sie bisher einen analogen Telefonanschluss hatten und auf ISDN umsteigen, können Sie entweder Ihre alte Rufnummer behalten und bekommen zwei zusätzliche Rufnummern oder Sie können auch drei neue Rufnummern von uns bekommen.(Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren Telefonanschluss selbst bei der Telekom kündigen, ist es nicht mehr möglich, Ihre alte Telefonnummer zu übernehmen !!!)
Erhalte ich bei einer ISDN Beauftragung ohne DSL im Falle der Nicht-Verfügbarkeit von Arcor-ISDN den gewünschten Sprachtarif an meinem bestehenden Anschluss?
Den Auftrag den gewünschten Sprachtarif im Falle der Nicht-Verfügbarkeit von Arcor-ISDN auch an Ihrem bestehenden Anschluss nutzen zu können, geben Sie uns nur in Verbindung mit einer Arcor-DSL Bestellung.
Haben Sie Arcor-ISDN in Kombination mit einem Online-Tarif (z.B. ISDN-Flatrate) bestellt und ist Arcor-ISDN nicht verfügbar, stornieren wir Ihren Auftrag. Sie haben dennoch die Möglichkeit sich für einen anderen Arcor-Telefon oder Online-Tarif (z.B. Arcor-Preselect und Arcor-Preselect Power) zu entscheiden.




