Hätten Sie's gewusst...
Behalte ich meine Telefonnummer?
Ja. Wenn Sie bereits ISDN, also drei Rufnummern nutzen, so ändern sich diese nicht. Wenn Sie bisher einen analogen Telefonanschluss hatten und auf ISDN umsteigen, können Sie entweder Ihre alte Rufnummer behalten und bekommen zwei zusätzliche Rufnummern oder Sie können auch drei neue Rufnummern von uns bekommen.(Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren Telefonanschluss selbst bei der Telekom kündigen, ist es nicht mehr möglich, Ihre alte Telefonnummer zu übernehmen !!!)
Muss ich bei der Telekom kündigen?
Die Wechselformalitäten übernimmt Arcor. Mit dem Auftrag Arcor-ISDN füllen Sie ein Zusatzblatt aus, mit dem Sie bei der Telekom kündigen und Arcor beauftragen, alles weitere für Sie zu erledigen. Bitte beachten Sie die Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten Ihres bestehenden Telekom-Vertrages.
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