Hätten Sie's gewusst...
Behalte ich meine Telefonnummer?
Ja. Wenn Sie bereits ISDN, also drei Rufnummern nutzen, so ändern sich diese nicht. Wenn Sie bisher einen analogen Telefonanschluss hatten und auf ISDN umsteigen, können Sie entweder Ihre alte Rufnummer behalten und bekommen zwei zusätzliche Rufnummern oder Sie können auch drei neue Rufnummern von uns bekommen.(Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihren Telefonanschluss selbst bei der Telekom kündigen, ist es nicht mehr möglich, Ihre alte Telefonnummer zu übernehmen !!!)
Ist mit Einschränkungen am Tag der Umstellung zu Arcor zu rechnen?
Die Umschaltung des Anschlusses vom Telekom-Netz zum Arcor-Netz erfolgt in der Zeit von 10.00-16.00 Uhr. Hier kann es zu kurzfristigen Einschränkungen der Erreichbarkeit kommen, die in der Regel 15 bis 30 Minuten betragen.




