Hätten Sie's gewusst...
Funktionieren die ISDN -Leistungsmerkmale weiter?
Ja, Arcor bietet ISDN nach internationalem Standard an (Euro-ISDN mit Protokoll DSS1). Die bisher gewohnten Leistungen wie Rufnummernanzeige, Anrufweiterschaltung, Gesprächskostenanzeige funktionieren wie bisher. Ausnahme: Rückruf bei Besetzt ist wie bei der Telekom nur innerhalb des Arcor-Netzes möglich. Einführung von Rückruf bei Besetzt auch ins Telekom-Netz ist leider nicht möglich.
Wer ist für Störungen bei Arcor-ISDN zuständig?
Arcor ist Ihr Ansprechpartner. Sie erhalten mit der Auftragsbestätigung unsere Hotline-Nummer, unter der wir rund um die Uhr für Sie da sind. Standardmäßig werden Störungen für Anlagenanschlüsse innerhalb von 12, für Mehrgeräteanschlüsse innerhalb von 24 Stunden behoben.
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