Hätten Sie's gewusst...
Wie schnell werde ich Arcor-ISDN Kunde?
Die Umstellung Ihres Anschlusses und die Abstimmung mit der Telekom dauern insgesamt ca. 4-6 Wochen nach Auftragseingang. Mit der Auftragsbestätigung teilen wir Ihnen dann den genauen Termin mit.
Ich möchte umziehen und Arcor-DSL in Verbindung mit einem Telefonanschluss der T-Com auch an meinem neuen Wohnort nutzen. Welche Schritte sind notwendig?
Sie haben zwei Vertragsverhältnisse. Ein Vertragsverhältnis für Ihren Telefonanschluss bei der T-Com, das andere Vertragsverhältnis für Ihre DSL-Leistungen bei Arcor. Beide sind separat bei Arcor und der T-Com zu kündigen. Im Umzugsfall beauftragen Sie die DSL-Leistungen für Ihren neuen Wohnort bei Arcor. Bitte beachten Sie, dass für Arcor-DSL ein funktionsfähiger T-Net/T-ISDN Mehrgeräteanschluss Voraussetzung ist, den Sie vorab bei der T-Com beauftragen.




