Hätten Sie's gewusst...
Wie funktioniert der Wechsel von Arcor-Preselect zu Arcor-ISDN?
Sie füllen das Auftragsformular für Arcor-ISDN unter Angabe der Kundennummer und das Wechselformular aus. Der Anschluss wird dann auf Arcor-ISDN umgestellt. Dies ist auch dann möglich, wenn die vereinbarte Vertragslaufzeit für Arcor-Preselect noch nicht abgelaufen ist.
Wer ist für Störungen bei Arcor-ISDN zuständig?
Arcor ist Ihr Ansprechpartner. Sie erhalten mit der Auftragsbestätigung unsere Hotline-Nummer, unter der wir rund um die Uhr für Sie da sind. Standardmäßig werden Störungen für Anlagenanschlüsse innerhalb von 12, für Mehrgeräteanschlüsse innerhalb von 24 Stunden behoben.
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