Hätten Sie's gewusst...
Wie funktioniert der Wechsel von Arcor-Preselect zu Arcor-ISDN?
Sie füllen das Auftragsformular für Arcor-ISDN unter Angabe der Kundennummer und das Wechselformular aus. Der Anschluss wird dann auf Arcor-ISDN umgestellt. Dies ist auch dann möglich, wenn die vereinbarte Vertragslaufzeit für Arcor-Preselect noch nicht abgelaufen ist.
Muss ich bei der Telekom kündigen?
Die Wechselformalitäten übernimmt Arcor. Mit dem Auftrag Arcor-ISDN füllen Sie ein Zusatzblatt aus, mit dem Sie bei der Telekom kündigen und Arcor beauftragen, alles weitere für Sie zu erledigen. Bitte beachten Sie die Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten Ihres bestehenden Telekom-Vertrages.
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