Hätten Sie's gewusst...
Wie funktioniert der Wechsel von Arcor-Preselect zu Arcor-ISDN?
Sie füllen das Auftragsformular für Arcor-ISDN unter Angabe der Kundennummer und das Wechselformular aus. Der Anschluss wird dann auf Arcor-ISDN umgestellt. Dies ist auch dann möglich, wenn die vereinbarte Vertragslaufzeit für Arcor-Preselect noch nicht abgelaufen ist.
Wie kommt Arcor zum Kunden?
Arcor hat in den genannten Städten im Ortsnetz der Deutschen Telekom zahlreiche Netzübergänge zwischen dem Arcor-Netz und dem Telekom-Netz geschaffen (Fachbegriff: Kollokation). Von diesen Übergängen gehen die Leitungen zu Ihnen, die Arcor bei der Telekom mietet. Vom Arcor-Netz aus wird der Kundenanschluss überwacht.
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