Hätten Sie's gewusst...
Welchen AOC (Tarifinformation) bietet Arcor an?
Auf Wunsch sendet Arcor kostenlos eine Tarifinformation am Ende einer Verbindung an das Endgerät (AOC-E). Diese Tarifinformation bildet den Arcor-Standardtarif umgerechnet auf Takte zu je 5,38 Cent (zzgl. MwSt.) ab, so dass bestehende TK-Anlagen ihn problemlos verarbeiten können. Zusätzlich können Sie eine Gebührenimpulsübermittlung während der Verbindung (AOC-E) kostenpflichtig beauftragen. Sondertarife können nicht übertragen werden. Für die Kostenanalyse ist die Software BILLY das geeignete Instrument.
Ich habe Arcor-ISDN/DSL beauftragt. Wieso erhalte ich Arcor-DSL incl. Sprachtarif an meinem bestehenden Anschluss?
Leider konnten wir erst nachträglich feststellen, dass Arcor-ISDN nicht anschließbar ist. Da Sie sich für Arcor-DSL entschieden haben, erhalten Sie Arcor-DSL und den beauftragten Sprachtarif an Ihrem bestehenden Anschluss. Dazu haben Sie uns mit Ihrem Auftrag die Zustimmung gegeben.




