Hätten Sie's gewusst...
Welchen AOC (Tarifinformation) bietet Arcor an?
Auf Wunsch sendet Arcor kostenlos eine Tarifinformation am Ende einer Verbindung an das Endgerät (AOC-E). Diese Tarifinformation bildet den Arcor-Standardtarif umgerechnet auf Takte zu je 5,38 Cent (zzgl. MwSt.) ab, so dass bestehende TK-Anlagen ihn problemlos verarbeiten können. Zusätzlich können Sie eine Gebührenimpulsübermittlung während der Verbindung (AOC-E) kostenpflichtig beauftragen. Sondertarife können nicht übertragen werden. Für die Kostenanalyse ist die Software BILLY das geeignete Instrument.
Wer ist für Störungen bei Arcor-ISDN zuständig?
Arcor ist Ihr Ansprechpartner. Sie erhalten mit der Auftragsbestätigung unsere Hotline-Nummer, unter der wir rund um die Uhr für Sie da sind. Standardmäßig werden Störungen für Anlagenanschlüsse innerhalb von 12, für Mehrgeräteanschlüsse innerhalb von 24 Stunden behoben.




