Hätten Sie's gewusst...
Welche Anschlüsse bietet Arcor an?
Arcor bietet den ISDN-Mehrgeräteanschluss an, der 3 oder auf Wunsch bis zu 10 Rufnummern enthält (damit kann man z.B. geschäftliche und private Nutzung voneinander trennen oder fürs Telefon und Fax unterschiedliche Nummern vergeben) und 2 voneinander getrennte Leitungen (damit kann man gleichzeitig telefonieren und surfen, oder telefonieren und faxen oder zwei Personen können gleichzeitig telefonieren). Die Datenübertragung beträgt 64 kbs. Daneben gibt es den Anlagenanschluss mit Durchwahlnummern und mindestens 2 Leitungen für Büroanwendungen und den Primärmultiplexanschluss mit 30 Leitungen für größere Unternehmen.
Mein Arcor-DSL Anschluss funktioniert nicht. Wer ist mein Ansprechpartner?
Bitte grenzen Sie im Vorfeld einen möglichen Fehler ein. Können Sie noch surfen, aber nicht mehr telefonieren? Dann liegt der Fehler nicht bei Arcor. Nutzen Sie auch zunächst das Diagnosetool, das wir Ihnen auf der Arcor-Online CD zur Verfügung stellen. Diese erhalten Sie mit Ihrem Welcome-Letter. Dort können Sie bereits im Vorfeld analysieren, welcher Fehler vorliegen könnte.
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